"#الكايزن" .. خطوة صغيرة تغير حياتك!
يعتبر التحسين المستمر هو الموضوع المشترك في مبادرات (تحسين الجودة) في جميع أرجاء العالم. وفي اليابان يطلق على التحسين المستمر: "الكايزن".
وتتلخص فلسفة الكايزن في أن كل عمل ينفذ يمكن تحسينه، وكل عملية تتم حاليًا لابد وأنها تحتوى على أي هدر من أي نوع " سواء مادي أو معنوي أو فكري , أو ... ".
والتقليل من هذا الهدر ينتج قيمة مضافة للعملية والعميل المستفيد من نتائجها
إذن محور التغيير باستخدام الكايزن يتمثل في فكرة التخلص من الهدر " waste " في العمليات وهي المحور الرئيسي
للتغيير من خلال الكايزن
مميزات الكايزن:
لذلك يعتبر الكايزن عملية تحسين دائمة تتميز بـ :
* التأثير الواضح " Significant ".
* تركز على الأماكن الأهم استراتيجياً "Stragically important areas".
* تحقق نتائج سريعة " Speedily Achieved ".
* تحافظ على استمرارتيها " Sustainable ".
كي تحقق الكايزن عليك أن تتبع الاستراتيجيات التالية:
* طرح أسئلة صغيرة لتبديد الخوف واستلهام الإبداع.
* التدبر في أفكار صغيرة لإكتساب عادات ومهارات جديدة.
* إتخاذ تحركات وأفعال صغيرة من شأنها أن تضمن النجاح.
* حل المشكلات الصغيرة حتى عند مواجهة أزمة مؤلمة كي لا تضطر إلى حل مشكلات أكبر.
* منح المكافآت الصغيرة لنفسك وللآخرين لإحراز أفضل النتائج.
* إدراك اللحظات الصغيرة الحاسمة المؤثرة التي يتجاهلها الآخرون.
إذن لتطبيق استراتيجية الكايزن اسأل نفسك:
ماهي الخطوة الصغيرة التي إذا قمت بها سأحصل على ما أريد؟
" يشترط أن تكون الخطوة صغيرة جدًا جدًا".
تستخدم استراتيجية الكايزن في كل مجالات الحياة من أصغرها إلى أكبرها ، فهي استراتيجية معاكسة للتجديد.
فالتجديد يطبق التغيير الشامل الجذري، أما الكايزن فهو يطبق التغيير المتدرج المستمر باستخدام خطوات صغيرة.
فالكايزن يحتاج إلى الخطوة الصغيرة والصبر والمتابعة المستمرة كي تضمن النجاح والتغيير المطلوب على المدى
الطويل
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق